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台風 15 号・19 号の影響により被災されたお客様へ

重要

今般の令和元年台風第 15 号・19 号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の今後の安全と一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

台風の影響により被災した太陽光発電システムの取り扱いには十分ご注意いただき、
ご不明な点があれば以下のお問合せ先までご連絡をお願いいたします。

◆被災した太陽光発電システム取り扱い上の留意点
・被災した太陽光発電システムの点検・撤去に関する手順・留意点【水害編】について
被災した太陽光発電システムにおいて、太陽電池パネルが破損、脱落した場合の処置について
◆停電時の太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法
停電時における太陽光発電システムの自立運転機能について

【お問合せ先】
カネカソーラー販売㈱ コールセンター 0120-173-325
受付時間:平日 9:00~ 17:30 土日祝 9:00~17:00
※自立運転への切替方法やその他のご質問についてもお気軽にお問合せください。